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35 questions sur les visiteurs, les organisateurs et le fonctionnement général de Lotbo.

Trouver et explorer des événements

Ouvre app.lotbo.app — la carte se centre automatiquement sur ta position. Les événements apparaissent comme des pins rouges. Tu peux aussi basculer en vue Liste avec le bouton 📋 pour parcourir les événements sous forme de cartes.
Clique sur le bouton 📋 Liste en haut de la carte. La vue liste affiche les événements en cartes avec un hero qui regroupe les chiffres clés (nombre d'événements, villes, etc.).
Utilise la barre de recherche en haut de l'interface. Tape le nom d'une ville et la carte se déplace automatiquement vers cette destination, affichant les événements locaux.
Clique sur le bouton ⚙️ Filtres. Tu peux filtrer par catégorie, type d'accès (gratuit/payant), période et bien d'autres critères. Des raccourcis rapides sont aussi disponibles directement sous la barre de recherche.
Ce sont les filtres rapides pré-configurés. Clique dessus pour activer immédiatement une combinaison lieu + période. Le filtre "Juillet 2026" couvre notamment la période Wikimania (18–27 juillet), un grand événement mondial.
Ouvre la page détail d'un événement et fais défiler jusqu'à la section Commentaires. Le fil de discussion supporte deux niveaux : commentaires principaux et réponses directes.
Sous chaque commentaire, des boutons emoji sont disponibles : 👍 ❤️ 😂 😮. Le compteur se met à jour en temps réel pour tous les visiteurs de la page.
Sur la page détail d'un événement, tu trouveras des boutons de partage direct vers WhatsApp, Facebook et X (Twitter), ainsi qu'un bouton pour copier le lien.
Ouvre le menu puis clique sur Activer les notifications. Le navigateur te demandera la permission — accepte pour recevoir les alertes d'événements.
Sur la page détail, clique sur le bouton ⚠️ Signaler. Choisis la raison du signalement (date incorrecte, lieu erroné, doublon, etc.). Notre équipe traite les signalements sous 24h.
La section À la une est visible dès l'accueil de l'app. Elle s'affiche en carrousel sur mobile et en grille sur desktop, avec les événements mis en avant par notre équipe éditoriale.

Soumettre et gérer ses événements

Clique sur le bouton + Ajouter dans l'app. Remplis le formulaire complet : titre, description, date, lieu (avec autocomplétion d'adresse), catégorie et accès. Soumets — ton événement sera examiné sous quelques heures.
Scan & Publie utilise l'IA Claude Vision pour lire une photo de ton affiche événement. En environ 10 secondes, il extrait automatiquement le titre, la date, le lieu, la description et la catégorie, puis pré-remplit le formulaire pour toi.
Oui. Si l'affiche mentionne une récurrence ("tous les vendredis", "chaque mois"), Scan & Publie la détecte et pré-remplit automatiquement la fréquence et les jours concernés dans le formulaire.
Oui. Si tu scannes un calendrier ou un programme multi-événements, l'IA détecte N événements distincts. Tu peux sélectionner ceux à soumettre avant de valider.
Dans le formulaire d'ajout, coche la case "Cet événement se répète". Définis ensuite la fréquence (quotidien, hebdomadaire, mensuel) et les jours. Lotbo génère automatiquement jusqu'à 5 occurrences.
Coche la case "Toute la journée" dans le formulaire. Les champs d'heure de début et de fin disparaissent automatiquement.
Remplis une Date de début et une Date de fin différentes. L'événement affichera automatiquement un badge Multi-jours sur la carte et dans les listes.
Entre quelques heures et 24h selon le volume de soumissions. Chaque événement passe par une vérification manuelle pour garantir la qualité des données.
Les raisons les plus fréquentes : informations incomplètes, doublon d'un événement déjà publié, ou adresse introuvable sur la carte. Corrige les informations et resoumets — aucune pénalité.
Oui. Sur la page de l'événement, clique sur "Proposer une correction". Indique le champ à corriger avec l'ancienne et la nouvelle valeur. La correction est examinée par notre équipe.
Va dans ton profil → Créer une organisation. Remplis le nom, le slogan, la ville principale et ajoute ton logo. Une vitrine publique est créée automatiquement.
Sur la vitrine publique de ton organisation, clique sur le bouton ✏️ Modifier (visible uniquement pour le propriétaire). Tu peux mettre à jour toutes les informations.
Dans la page Membres de ton organisation, clique sur Inviter. Saisis l'adresse email et le rôle. Le lien d'invitation est valable 14 jours. Si la personne a déjà un compte Lotbo, elle est ajoutée directement.
Dans le formulaire /ajouter, un menu déroulant Organisation apparaît si tu es membre d'au moins une organisation. Sélectionne la tienne pour rattacher l'événement.
Dans la page Membres, utilise la section Transférer des événements. Sélectionne les événements à rattacher et confirme. Ils apparaîtront sur la vitrine de l'organisation.
Clique sur le lien reçu par email. Si tu n'as pas encore de compte, l'inscription accepte automatiquement l'invitation. Si tu as déjà un compte, connecte-toi et l'ajout est immédiat.

Lotbo, la plateforme et la communauté

Oui, entièrement gratuit. Aucun abonnement, aucune commission sur les billets, aucun frais caché. Lotbo est financé par des partenariats institutionnels et des supporters.
Lotbo est disponible dans le monde entier. Né en Haïti le 5 mai 2026, il couvre aujourd'hui plus de 16 pays et 56+ villes. N'importe qui peut soumettre un événement depuis n'importe où.
Lotbo est disponible en 5 langues : Français, English, Español, Português et Kreyòl haïtien. Le sélecteur de langue se trouve en bas de l'interface.
Des points sont attribués pour chaque événement approuvé, chaque commentaire posté et chaque réaction laissée. Ces points font progresser ton niveau : de Découvreur jusqu'à Ambassadeur.
Le classement trie les membres les plus actifs par points. Un podium Top 3 est mis en avant. Tu le retrouves dans l'onglet 🏆 Ansanm de l'application.
Lotbo est une PWA (Progressive Web App) — pas besoin de store. Sur Android, ouvre Chrome, clique sur ⋮ → Ajouter à l'écran d'accueil. Sur iPhone, ouvre Safari, clique Partager → Sur l'écran d'accueil.
Ansanm signifie "Ensemble" en kreyòl haïtien. C'est l'espace communautaire de Lotbo : classement des membres, système de points, badges et niveaux. Un rappel que Lotbo est construit collectivement.
Écris-nous à lotbo@bup-mark.com. Nous répondons sous 48h ouvrées.
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